Hướng dẫn cách tự khắc phục lỗi wifi cố định Softbank Hikari

Trong quá trình sử dụng wifi cố định softbank, có nhiều nguyên nhân dẫn đến mất tín hiệu mà nếu không biết, gọi nhân viên nhà mạng đến sửa sẽ mất rất nhiều chi phí nếu như không phải lỗi của họ. Do vậy, 1 chút kinh nghiệm nhỏ của mình trong bài viết này hy vọng sẽ giúp các bạn tự khắc phục được lỗi mà không cần gọi cho nhân viên nhà mạng.

Xác định lỗi, nguyên nhân mất tín hiệu và tìm cách khắc phục wifi cố định Softbank hikari

Trước khi tìm lỗi của wifi mình cần các bạn biết các thiết bị và chức năng để tiện cho việc tìm lỗi, và nếu trường hợp hỏng thiết bị thì dễ dàng hơn cho việc gọi nhân viên tổng đài đến sửa.

Modem :Là thiết bị có logo của NTT (màu đen) và thường có 4 đèn sau 「認証」「UNI」「光回線」「電源」
Router : Thiết bị phát wifi thường là Tp Link , Buffalo, Nec..vv

Bước 1 : kiểm tra đèn tín hiệu trên modem của NTT

Lỗi thường gặp của modem là đèn UNI trên modem không sáng. Đèn UNI không sáng có nghĩa là chưa có kết nối từ thiết bị NTT đến router (hoặc máy tính).=>> Cần kiểm tra dây cáp từ modem NTT đến router.

Nếu thiết bị cắm chắc chắn, và cắm đúng thì cần kiểm tra vấn đề ở router. cách kiểm tra router thì hãy xuống bước 2.

Lỗi thường gặp thứ 2 là tất cả các đèn của modem đều tắt hết, hoặc chỉ sáng mỗi đèn 電源 . Nếu xảy ra tình trạng trên hãy rút nguồn modem ra và cắm lại. Nếu tình trạng vẫn không thay đổi thì cầngọi lên tổng đài 0800-111-2009 và yêu cầu thay modem mới.

Lỗi thứ 3 là lỗi ở đèn「光回線」: đèn「光回線」không sáng hoặc bị đỏ, đồng nghĩa không có tín hiệu từ trụ điện vào đến modem. Ở bước này thì bạn cần kiểm tra dây cáp từ ổ 光コンセント nối đến cục modem xem đã cắm chắc chắn chưa. Nếu cắm đúng và chắc chắn nhưng tín hiệu không thay đổi thì cần gọi nhân viên nhà mạng thay cục mới hoặc đến sửa.

Lỗi thứ 4 : đèn 「認証」hay còn gọi là đèn AUTH ,là đèn báo từ nhà cung cấp mạng. Khi đèn 「認証」 không sáng, đồng nghĩa xác thực tín hiệu không thành công với thiết bị trên hạ tầng NTT . =>> gọi nhân viên nhà mạng thay cục mới hoặc đến sửa.

Bước 2 : Kiểm tra lỗi ở thiết bị phát wifi -router tp link

Ở bước 1 khi lỗi đèn UNI của modem không sáng,chúng ta cần xác định lỗi do dây cáp từ modem đến router đã cắm chắc chắn chưa. Nếu rồi cần kiểm tra router.

Hướng dẫn cách tự khắc phục lỗi wifi softbank hikari - router tp link

Trên router lúc này nếu đèn ở giữa màu vàng thì cần xác định xem là nguyên nhân nào dưới đây :

Nguyên nhân

1.Chưa thanh toán tiền mạng

2.Do khách hàng đã thay đổi mật khẩu của nhà cung cấp.

3.Do đã bấm nút reset ở sau cục tp link

Hãy tự kiểm tra nguyên nhân thứ nhất bằng cách sau.

Đăng nhập vào link sau bằng id và password mà nhà cung cấp đã cấp. Link kiểm tra : https://bit.ly/3jgyCMQ

ID : b20xxxxxxxx@sbb.ne.jp

password : thường là 8 ký tự được cấp kèm với id

Nếu tình trạng xảy ra như ảnh dưới đây hãy nhanh chóng thanh toán tiền mạng. Mạng sẽ được mở lại sau 15-30 phút sau khi thanh toán .

Mạng đang bị dừng do chưa thanh toán

Nếu lỡ bấm reset hoặc thay đổi mật khẩu của provider nhà mạng hãy cài đặt lại router theo cách dưới đây:

Hướng dẫn đổi mật khẩu và cài đặt wifi cố định Softbank Hikari

Mình tin nếu thử hết tất cả các cách trên wifi của bạn sẽ hoạt động lại. Trường hợp nếu vẫn không hoạt động hãy nhắn tin trực tiếp cho mình. Facebook : Jackky Chul

Luôn tuyển đại lý bán wifi trên toàn nhật bản